提到酒店家具，精明的消費者先從材質開始考慮，認為實木是優質選擇，但價格明顯偏貴，在看看板式酒店家具的用材級別、加工工藝等……對于普通的消費者，對材質認知有限，難免會產生一些誤解。

有人認為實木酒店家具容易開裂，甚至連業內新聞媒體也總是將這一點作為實木酒店家具的缺點反復強調。事實上此觀點并不全對，木材本身確實會存在濕脹干縮的問題，但關鍵在于木材生產過程中的干燥工序，干燥沒有做好的話，就很容易開裂及變形。也即是加工工藝的問題，這對于像雙山木業這樣的具有一定規模的國內品牌辦公家具企業而言，通過成熟的工藝，可以避免這方面的擔憂。
實木酒店家具一定環保？實木酒店家具采用的純天然木材，不含有甲醛成分在其中，確實比較的環保，這僅僅只是對于消費者而言的。但從另外一個角度而言，實木酒店家具消耗大量木材，意味著砍伐大量樹木，森林資源因此被破壞，對于全人類而言并不環保。考慮到目前人造板材也能達到較高的環保標準，板材酒店家具也一直大受歡迎，所以雙山木業建議消費者大可放心選購板式酒店家具。
木材越厚重質量越好？非也，這又不是市場上買菜買肉，重量絕不能衡量酒店家具的質量。單從木材特點上而言，楠木、菠蘿格、柚木等木材穩定性好，但是密度卻不高，因此木頭越重穩定性越好這種說法是不科學的。>